酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您選擇下榻茂名碧桂園鳳凰酒店并留下寶貴的意見。對于您此次的不好體驗，我們感到十分抱歉。酒店定期都會有專業的殺蟲公司對酒店進行全面的殺蟲工作，對于您提到的衛生問題，我們十分重視，我們會立即檢查核實并責任到人，日常加強培訓和監督。為您和其他賓客提供更好的服務。很感謝您的意見，我們對此會在加強這些方面的處理，以免再出現類似問題給住客帶去不悅！希望您能再次下榻我們酒店，一起見證我們的成長！（總經理辦公室）

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尊敬的賓客，您好！十分感謝您選擇下榻茂名碧桂園鳳凰酒店并給予好評，您的聲音是對我們的極大鼓舞！我們酒店地處水東灣，瀕臨南海，交通便利，風景秀麗，空氣怡人。酒店干凈整潔，舒適衛生，服務周到，特別是寬敞美觀的陽臺，駐足恬息，休閑寫意！真誠期待您再次光臨！總經理辦公室

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尊敬的li賓客，您好！十分感謝您選擇下榻茂名碧桂園鳳凰酒店并給予好評，很抱歉得知您在店期間有不好的體驗。我們十分重視您的意見也非常希望您能將所發現的不足之處反饋給酒店大堂副理。希望下次給您帶來全新的入住體驗，真誠期待您再次光臨！（總經理辦公室）

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尊敬的賓客，您好！十分感謝您選擇下榻茂名碧桂園鳳凰酒店并給予好評，您的聲音是對我們的極大鼓舞！我們酒店地處水東灣，瀕臨南海，交通便利，風景秀麗，空氣怡人。酒店干凈整潔，舒適衛生，服務周到，特別是寬敞美觀的陽臺，駐足恬息，休閑寫意！真誠期待您再次光臨！總經理辦公室

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇茂名碧桂園鳳凰酒店并抽出寶貴時間留下您的點評。酒店大堂設計獨一無二，融古典歐式風格與中式風格為一體，是您外出旅游與商務的最佳選擇。真誠期待您再次光臨！（總經理辦公室）

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇茂名碧桂園鳳凰酒店并抽出寶貴時間留下您的點評。酒店大堂設計獨一無二，融古典歐式風格與中式風格為一體，是您外出旅游與商務的最佳選擇。真誠期待您再次光臨！總經理辦公室。

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇茂名碧桂園鳳凰酒店及您對酒店的支持與肯定。為了讓您擁有最舒適的居住環境，我們的團隊定將不懈努力。同時,我們也歡迎您給我們提出更多更好的建議，讓我們做得更好。再次感謝您對茂名碧桂園鳳凰酒店的支持，真誠期待您再次光臨！總經理辦公室。